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7 Razones para trabajar con Redes Sociales

Hablar de tu marca, tus productos o tus servicios es primordial para vender, cómo son percibidas por tu mercado es un trabajo que no se puede dejar de lado.

Debemos comprender que la evolución de la comunicación demanda utilizar tecnología y que ésta también, nos permite hacerla mejor, que llegue a más audiencia y que llegue a quien lo necesita.

Las redes sociales en particular, son medios de promoción y difusión, también son una extensión de tu tarjeta de presentación y en algunos casos también pueden ser un escaparate para vender. La principal ventaja es que son 100% medibles, lo que te permitirá obtener información sea cual sea la acción que realices en ellas y mejor aun son gratuitas.

Dentro de los muchos beneficios que puedes obtener publicando en redes sociales con una estrategia o plan de mercadotecnia son las siguientes:

  1. Conocer a tus clientes, especialmente sus gustos o necesidades.
  2. Dar a conocer tus productos o servicios.
  3. Generar confianza y credibilidad.
  4. Mejorar el posicionamiento de la empresa.
  5. Generar más tráfico a la página web.
  6. Dar a conocer el blog de la empresa, si es el caso.
  7. Atención y servicio al cliente

Ahora que sabes lo que puedes hacer por ti las redes sociales, elige mínimo dos de acuerdo a tu mercado, no todos los servicios, negocios o productos deben utilizar las mismas redes, la disponibilidad de gente que pueda administrarlas en tu equipo y el conocimiento o habilidades que tengas para hacerlo también puede determinar cuáles debes utilizar. Hay una variedad con la puedes apoyarte iniciando con una página en Facebook, un perfil de empresa en Linkedin o las fotografías creativas en Instagram por mencionar algunas.

Este 2017 no te quedes sin una estrategia de promoción. Prueba como funcionan para ti y tu negocio.

México 1er Lugar en Redes Sociales

Parecen ser una extensión corporal que absorbe nuestro tiempo,

las redes sociales nos sirven para consultar todo, nos inspiran a comer más y han transformado su propósito en algo más que conectarnos con personas al ser el canal perfecto para que grandes, pequeñas y medianas marcas o emprendimientos promocionen sus productos o servicios.

Hoy en día las redes sociales están consideradas como uno de los medios publicitarios de mayor penetración a menor inversión. También se han convertido en un escaparate para la creatividad y el abuso indiscriminado de cuanto mensaje sea necesario para robar microsegundos de nuestra atención.

México tiene el primer lugar, en conectividad dentro de las redes sociales. Esto abre una brecha muy importante para promoción, difusión o compartir todas aquellas actividades comerciales a las que nos dedicamos y de las que deseamos un beneficio económico. Ventas.

El Gabinete de Comunicación Estratégica, en su estudio ¿Qué tan conectado esta México? muestra información interesante a considerar en nuestro plan de marketing, estrategias de promoción, estrategias en redes sociales y en general nos sirve también para conocer cómo esta evolucionando nuestro mercado.

En México la cifra de población conectada a Internet alcanzó 51%, de acuerdo con datos proporcionados en 2015 por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Esto es un total 53.9 millones de usuarios potenciales, a los que podemos llegar a través de las redes sociales, mientras que el total de usuarios de internet en México para 2015 representaba 62.4 millones de personas según datos del INEGI. El crecimiento es muy visible.

La edad de los usuarios de redes sociales con más participación en México es de 18 a 29 años y el nicho que sorprendentemente creció es el de 50 o más años. También sabemos por el estudio de GCE que la ocupación que más las utiliza son los empleados y las amas de casa y que Mark Zuckerberg se mantiene como el rey de las redes sociales con un 74.2% de participación de Facebook seguido de WhatsApp con el 12.4%. Y aún cuando el 64.2% las percibe como no confiables, el motivo preferido para abrirlas desde nuestros dispositivos móviles es enterarse de lo que hace la familia, le sigue: informarse de sucesos políticos o públicos, ver y compartir videos, chistes o cosas graciosas; también compartir denuncias ciudadanas, criticar el trabajo de las autoridades y finalmente enterarse de rumores o chismes.

En nuestro país, el engagement en Facebook (que es la suma de acciones por publicación, me gusta + comentarios + compartir) se mide con las siguientes acciones “me gusta” a las publicaciones con un 83%, mientras que compartir ocupa el 12% y los comentarios sólo el 5%. Esto es un claro mensaje para las campañas y los objetivos de las mismas, porque al mexicano le “gustan” las publicaciones pero no lo suficiente para comentar.

Este 2017 las redes sociales se fortalecen y se convierten en el eje de las estrategias para lograr nuestros objetivos. El momento de aprender a utilizarlas o contratar a alguien que nos apoye con esta tarea es ahora… porque hay que hacerlo bien desde el principio.

¿Cómo va tu estrategia de Redes Sociales?

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¿Cómo usar Twitter? 10 Consejos para principiantes

En gustos se rompen géneros, y en el uso que les vamos a dar a las redes sociales cada usuario decide su finalidad. Recuerda siempre preguntarte si en verdad la necesitas activar y si será personal o para tú empresa, negocio o marca.

#######, es muy exigente, los 140 caracteres deben ser bien pensados para abreviar tú idea. No solo por quien la leera, sino por tú salud mental ya que el dicho de “Lo escribí o lo dije” así como “Lo pensé o lo dije” nos puede jugar tretas a la hora de recibir retroalimentación.

tweet

Si ya te decidiste a crear tú cuenta, queremos compartirte estos tips generales para que te conviertas en twittero:

1. Al llenar el formulario de inscripción, asegurate de completar todos los campos,

2. Nombre de usuario o nickname. Tienes 15 caracteres y es lo que va después de la arroba @ será tú nombre en la twitosfera, puede ser algo relacionado con tu producto o marca, el nombre de tú marca o negocio, una abreviación de tú nombre personal o un seudonimo para mantenerte libre de todos tus pensamientos cuando escribes. Puedes utilizar mayusculas también.

Un ejemplo sería: @demente – Ingrid Mosca  @linaceballos – Lina Ceballos @ForbesMx – Revista Forbes México @3DigitalAagency – Tres Digital Agency (nosotros)

El timeline de twitter3. Timeline. Esta parte son todas las publicaciones de las cuentas que sigues. Por lo que es, lo que te aparecerá cuando revises tú cuenta para ver que hay de nuevo. Este depende de tus gustos y todo aquello que quieras leer de alguna cuenta en particular, una celebridad o una marca.

4. Follow. Como el titulo nos indica es “seguir” si deseas seguir a Kim Kardashian, a Televisa Deportes y a Forbes TODO lo que ellos publiquen aparecerá en tú “Timeline” Las actualizaciones que vas a leer, serán de todas aquellas cuentas que sigas.

También existe el Unfollow por si te cansaste de ver los tweets de esa cuenta de chistes que publica cosas sin sentido.

retweet5. Retweet. ¿Te gusto el tweet de alguién en particular porque es una cita hermosa, un pensamiento muy parecido al tuyo, una noticia que te parece interesante? Para eso sirve el botón de las flechitas. Todos aquellos que te sigan, también podrán verlo.

6. Followers. Y como lo que escribes o a lo que le haces retweet a alguien le parece interesante, divertido o importante, pueden decidir Seguirte o darte Follow

Para sacar provecho del potencial que tiene hay varias cosas a tener en cuenta, puedes usarlo como una potente herramienta profesional, por diversión o cultura general. Pero si sabes captar la manera cómo la gente se relaciona en Internet puedes demostrar poco a poco que aportas valor y que merece la pena seguirte.

Cita de: Cómo usar Twitter: 11 Consejos para principiantes

Favorite7. Favorito. Te gusto un tweet tanto tanto que deseas volverlo a consultar en otra ocasión o solo guardarlo para cuando se ocupe. Marcalo como “Favorito” dando click en la estrella.

8. hashtag. El famoso símbolo de número que tomo una doble personalidad en la twitosfera y en las redes sociales funciona como “etiqueta” . Se utiliza para catalogar o clasificar y conectar tweets alrededor de un tema en específico.

Al mandar un nuevo mensaje y agregar un hashtag, puede hacer que su contenido sea visto más allá de su círculo de seguidores y llegue a las personas que siguen ese tema incluido en el hashtag. Además podría conseguir seguidores si su contenido es interesante. Ejemplo: si usa en sus mensaje los hashtags honduras o tegucigalpa, éste puede llegar a la gente que sigan ese tema.

Cita de: ¿Qué es un Hashtag de Twitter y cómo usarlo?

9. Mensaje Directo. Ahora que tus pensamientos cobran vida en tweets, ¿qué tal algo de privacidad? Esto es posible enviando mensajes como Direct Messages, de esta manera algunas solicitudes especiales de información, felicitaciones o cualquier otra cosa que necesites decirle a alguien de manera privada, serán privadas.

Reply10. Reply. Si deseas responder un tweet en particular, solo da click en la flechita y responde para que el usuario vea tú respuesta.

Si te gusta esto de ser breve pero conciso así como de ponerte al día rápido. No hay mejor manera que hacerlo e ir aprendiendo en el camino. Con estos consejos estamos seguros que no te sentirás tan perdido en el intento.

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