Loading...

Tag Archives: estrategia digital

Plan de Marketing

¿Qué es el Plan de Marketing?

Existen términos importantes que debemos manejar para profesionalizar correctamente nuestras actividades, así como al capacitar a nuestro equipo y compartir la información en una forma que todos entendamos.

Con este post iniciamos una serie de varias publicaciones para entender, elaborar y trabajar con un Plan de Marketing.

Para comenzar por el principio, debemos saber que como todo plan, incluye una serie de pasos que deben ejecutarse en un orden particular para que pueda cumplir su objetivo. Debes considerar que todo el contenido de este documento debe:

  • Información fácil de entender
  • Ser un documento que podemos consultar continuamente.
  • Contener el detalle de actividades, acciones, medios, dineros y promociones de nuestro plan para lograr los objetivos.

Estos seis pasos generales para crear un Plan de Marketing, también aplican para crear una estrategía digital, ya que los medios (Redes Sociales, Página Web, Folletos, Carta de Servicios, Mailing, etc.) que utilices son los que definirán el camino que transitarás para lograr el objetivo que deseas. Es IMPORTANTE que seas consciente y tengas muy claro, que crear una estrategía exitosa depende en un 70% de el análisis, estudio y objetivos. Saltarte estos pasos, te harán retrabajar en pasos más adelante como en la creación de materiales y redacción de textos para venta, no demerites este trabajo de pompis bien plantadas en la silla, puede ser tedioso pero te prometo que en el camino aprenderás tanto que tendrás seguridad en la estrategía que vas a crear.

Pasos del Plan de Marketing

Revisemos rapidamente en que consiste cada paso:

1. Análizar la situación.

Conocer tu mercado, revisar tu producto, conocer al recurso humano responsable de ejecutar las acciones, investigar a tu competencia, considerar la situación economica del país o los aspectos politicos que puedan afectarte. Toda esta información debe ser considerada en este análisis, entre más información tengas, tendrás un panorama más amplio de la situación para crear estrategías efectivas. No te distraigas con temas que no te corresponden, enfocate en lo que te interesa y ocupa. (Es muy fácil llegar a las páginas con las que te distraes)

Tenerlo por escrito en este documento, te permite compartirlo con el equipo de trabajo ó consultarlo en otro momento. Existen estudios que puedes consultar de forma gratuita por empresas que se dedican a eso, que son especializadas y que segmentan por país. Conocer los habitos de tu mercado, te ayudará a conocer como se comportan tus compradores y crear escenarios para tus estrategías. (Nielsen, Google Trends, Asociación de Internet Mx)

2.  Estudio de Mercado.

En esta sección de tu Plan de Marketing, debes concentrarte en definir y estudiar a tu Mercado, Nicho y Buyer Persona. Puedes iniciar, definiendo el mercado o re-definiendoló ya que para las ventas así como para las estrategías de marketing la historia es ORO, ya que nos cuenta sobre comportamientos a través del tiempo y nos permite no iniciar de cero. Esteblece el lugar gegografico en donde quieres enfocarte, investiga esa área, la dimensión en gente, en industria, a que se dedican, que les interesa, y ponle un número ¿A cuántos miles o cientos de personas corresponde? dimensionar nuestro mercado nos da una imagen visual en nuestra cabeza del tamaño, de la cantidad de trabajo y de lo que puede implicar ejecutar mi estrategía.

Una vez con esta información más clara, SEGMENTA, identifica el Nicho de este mercado al que le quieres hablar, ¿quién quieres que te compre en esta zona? De igual forma que con el Mercado, debes identificar los intereses, actividades y comportamientos de este nicho, para que puedas crear un perfil más concreto.

¿Mejor? Ya tienes esta información clara como el agua… Ahora vamos a ponerle cara, define el Buyer Persona, ¿quién es ese cliente estrella? ¿quién paga siempre a tiempo? tienes un nombre en mente… Ahora define, ¿qué hace? ¿cómo se comporta? ¿es casado o soltero?

Toda esta información en los pasos 1 y 2 nos ayudan a entender a quién vamos a dirigir nuestra estrategía, cómo le vamos a hablar, en dónde los vamos a encontrar, que materiales o medios funcionan con ellos.

[sociallocker][/sociallocker]

3. Objetivos.

En este paso, definirás los objetivos que quieres lograr con este Plan de Marketing, no en la vida, no en el futuro, sólo con este plan. Define, el tiempo en el que deseas completar este plan, las personas que lo ejecutaran y un aproximado del presupuesto disponible para poder realizarlo. Aún cuando podemos hacer un Plan que requiera poco dinero, esto no implica que no sea trabajo o visceversa si tu presupuesto en amplio para poder manejar varios medios de difusión considera a la supervisión y trabajo para ejecutar las acciones.

Establece objetivos que verdaderamente puedas alcanzar. Te recomiendo que el largo plazo para este Plan de Marketing sea de un año y tu corto plazo a tres meses. Si deseas ver resultados más rápido reduce este margen de tiempo a Largo plazo de 6 meses y corto plazo a tres meses. En un mes será dificil que obtengas grandes resultados, ya que practicamente es el tiempo en el que ejecutas una parte del plan.

Crea un mínimo de 3 objetivos que sean alcanzables, medibles, con una duración en el tiempo y que tengan clara en su redacción la meta a la que deseas llegar.

Aquí te comparto unos ejemplos para que la inspiración llegue a tí:

– Incrementar un 20% el tráfico de visitas en 6 meses.

– Conseguir hasta el 45% la tasa de apertura en email marketing en 6 meses.

– Impulsar un 15% las ventas de nuestra tienda online en 6 meses.

4. Estrategía y Tactica.

Una vez que tengas los objetivos redactados y bien enumeraditos. Debes crear la forma de poder lograrlos, escribe todo lo que debes hacer para alcanzarlos, las tareas, las compras, la contratación de medios y mejor aún si de una vez puedes asigarles un responsable de ejecutarlas.

En este paso puedes crear una tabla en excel o crear pequeños parrafos en donde puedas describir lo anterior. Aquí un ejemplo:

Objetivo 1: Mejorar el posicionamiento web orgánico
Estrategia: crear un blog corporativo / optimizar el contenido del blog.
Táctica: publicación de artículos educacionales / actualizar los contenidos antiguos.

El calendario editorial para planear tus contenidos y organizar las acciones por canal o medio también se puede incluir en este paso. Esta herramienta la puedes realizar con apoyo de excel para que te permita llenarla de forma sencilla y tener toda la información en un formato unviersal.

Esta tabla es un ejemplo de las columnas que puedes incluir:

Tabla de estrategias y tacticas

5. Presupuesto.

Ahora viene la parte de los dineros, se real, no te mientas. Si de momento no hay disponible también es un número válido con el que puedes trabajar y tener así objetivos claros para alcanzar. Considera que tener claro el dinero disponible también te permitirá ser realista en las actividades que puedes realizar, y arrancar tu proyecto o mejorarlo.

Considera:

  • Un presupuesto para herramientas y material en general. Desde papelería, hasta el mantenimiento de tu lap top o el pago del servicio de Internet. Todo impacta al negocio y su ejecución.
  • Presupuesto para profesionales especialistas en área en concreto (copywriter, community manager, programador, diseñador gráfico, etc.). Puedes hacer mucho del trabajo necesario para ejecutar tu Plan de Marketing, pero invierte en tu negocio, imagen y calidad de tus herramientas así como en la de tu producto o servicio.
  • Los presupuestos destinados a publicidad: Facebook ads, Adwords, etc. Ya sean $100 ó $5,000 pero invierte en publicidad si estas considerando utilizar redes sociales.
  • Gastos generales para la consecución de los objetivos. Desde gasolina, tiempo, comidas, café, estacionamientos, todos son gastos que necesitas realizar para poder ir a una reunión, ver a un proveedor o ir por los materiales que mandaste imprimir.
  • Presupuesto para trámites administrativos. A veces dejamos de lado gastos como la comisión por manejo de cuenta bancaria, o el pago de impuestos todo aquello que te permite operar también se debe considerar en el presupuesto.

Revisa nuevamente los objetivos que redactaste y evalua que cantidad de dinero debes invertirle, puedes invertirle o tienes disponible.

6. Medición.

¿Y qué mido? TODO

Primero establece como vas a medir si se lograron tus objetivos, de dónde vas a obtener esta información y si requieres presentarla en algún formato como de reporte, así como la fecha en la que debes hacerlo.

También considera hacer revisiones parciales, para hacer modificaciones o ajustes en caso de ser necesario. Responder correos o mensajes también son parte de los resultados y las actividades que debes medir.

  • Crea tablas que te ayuden a organizar la información y presentarla de forma gradual.
  • Gráficas, tablas son los formatos más utilizados.
  • Cada canal (Redes Sociales, Mailing, Radio,etc.) tiene sus propias métricas para extraer la información.

 

Pon una fecha e inicia con la redacción de este Plan de Marketing, no dejes que pase más tiempo sin organizar toda la información en un solo documento.

No hay formatos únicos o recetas para elaborarlo, es 100% personalizado por ti, pero para que inicies te comparto la plantilla que utilizamos. No te pierdas las siguientes publicaciones de esta serie. Nos leemos pronto y siguenos en nuestras redes sociales.

Descarga esta plantilla ¡Gratis!

Plantilla Plan de Marketing

Crea un plan de marketing que funcione

Tus publicaciones en redes sociales, la información en tu página web o la estructura inicial de tu idea deben funcionar para lograr el éxito de tu negocio.

Respetamos tu privacidad y la confianza de compartir tus datos con nosotros.

 

¿Qué es una página web? + Cuestionario Inicial Gratis

Una página web es una herramienta parte de tu estrategia de mercadotecnia, que puedes utilizar para lograr tus objetivos.

Puede informar, vender, asesorar, hablar de tus servicios, ser un medio de consulta o todos los anteriores. Debe ser atractiva, tener imágenes, textos, video y ser fácil de navegar.

Lo primero que debes hacer es definir ¿para qué quieres una página web? y ¿qué información deseas que se muestre ahí?. Lo segundo es: tenerlo por escrito para que como tercer paso busques al profesional adecuado que te pueda ayudar a lograr tu proyecto.

Como administradores de negocios, solemos ser desorganizados en cuanto al papeleo, formatos, procesos y sobre toda la documentación de todo lo anterior. El plan de negocio, el plan de mercadotecnia, el plan financiero y todos aquellos que involucren la operación diaria de nuestra empresa deben estar documentados de forma tan descriptiva que cualquiera que tome el documento lo entienda.

Nunca entendí como es que la misión y la visión de una empresa la mayoría de las veces esta mal redactada. Si los conceptos básicos no los tenemos claros y conocemos su función estamos redactando algo que no tiene nuestra atención, interés y corazón.

Así con estas tres intenciones es como debemos resolver nuestros proyectos. Atención, Interés y Corazón.

Si hoy estás decidido a iniciar el proyecto de la página web de tu negocio, hazlo con atención, guía al profesional que te va a ayudar a lograrlo, a qué entienda que debe hacer para proyectar tus ideas. Ten a la mano toda la información necesaria sobre tu empresa, los materiales que tengas y que puedas compartir con ellos.

Fija tu interés en el desarrollo del proyecto, revisa cuando se te pide, comenta cuando tengas ideas o cambios que deban hacerse, reconoce el trabajo y detecta las oportunidades. Permite que fluya el proceso y que no se detenga para que pueda concluirse lo más pronto posible. El retrabajo en los procesos creativos es carisimo en cuestiones de tiempo y dinero, no sólo para quien paga, también para el que ejecuta.

Y pon corazón, porque cuando amas lo que haces, lo disfrutas y logras proyectar lo correcto. Todas las actividades en tu empresa son importantes, para tener ganancias necesitas vender y para vender necesitas hablar de tu marca.

Tu mercado, tu audiencia en redes sociales, tus lectores de boletines informativos, se interesan en marcas y negocios que les aportan, que comparten con ellos. Preocuparnos por ejecutar estas acciones de forma cordial, formal y honesta es primordial para garantizarnos el éxito.

La página web es una herramienta en tu estrategia de mercadotecnia, incluyela en tu plan de marketing anual y todas a las actividades que debes realizar para utilizarla. Mailing, Blog ó Promociones para captar leads. Su continuo mantenimiento y atención te permitirá comunicar oportunamente a tu empresa con tu mercado.

Te compartimos este cuestionario inicial para que encuentres la luz al momento de iniciar tu proyecto.

[sociallocker id=”2474″] [/sociallocker]

5 Usos de Spotify

Al pensar en temas para platicar en el blog y de aplicaciones o redes sociales que puedan utilizar para potencializar su marca o negocio, indudablemente tenemos que platicar de Spotify.

Si no has configurado tu cuenta o si la tienes y aun continuas pensando que la inversión del premium es algo que no necesitas, ya no lo pienses más y convierte tu cuenta a premium, vive la experiencia de explotar la red social para mejorar tu negocio por una inversión baja.

Más que escuchar música sin parar y seguir listas para poner música mientras haces ejercicio, cocinas, tienes una cena con amigos, vas en el coche o entretener a tus hijos, también puedes darle un uso comercial.

La música es un ingrediente importante en la experiencia de tus clientes en la tienda o punto de venta y se convierte en un factor en la decisión de compra. Tiene el poder de influir en el estado de ánimo y en la manera de pensar y vivir. Puede hacer que las personas se sientan contentas, tristes, o enfadadas. Una estrategia de música personalizada puede reforzar la marca de un comercio y establece una poderosa conexión con los objetivos de mercado específicos incorporando el perfil demográfico (edad, género, ingresos) y psicológico (preferencias, estilo de vida, personalidad y actitudes) del cliente. El efecto de la música puede llevar al consumidor a hacer una compra emocional o impulsiva. Una eficaz reproducción musical provoca el disfrute del consumidor y favorece las interacciones comprador-vendedor.

Esto significa que NO puedes poder lo que a ti te guste, o lo que consideres que a tus empleados les guste porque cumplen con la edad de tus consumidores. La formula para que funcione esta y todas las estrategias es que sea creada para tu mercado. Y si aun consideras que segmentarla en media, media baja, A ó B, todos los jovenes es suficiente; ahí tienes una oportunidad muy grande de mejorar todas tus estrategias y bueno aquí hay otro tema del que después podemos platicar.

Spotify tiene muchas funciones como: descargar playlist para que esten disponibles aun cuando no estes conectado a internet, crear playlist, seguir playlist, escuchar música como estación de radio, escuchar podcast, compartir listas de reproducción, enviar mensajes a los seguidores de tus listas, incluir tu propio arte para tus playlist y otras más.

Los 5 usos que debes incluir en tu estrategia son:

  1. Cambia tu plan a premium. Y aun cuando no ganamos comisión por recomendar hacerlo, H A Z L O, podrás reproducir música sin estar conectado a internet, lo que te puede permitir hacer promociones en punto de venta y garantizar que en todas las ubicaciones donde lo hagas la música será la misma.
  2. Crea listas colaborativas con tus clientes. Trabaja en crear una comunidad junto con tu marca y que tus clientes te hablen de sus gustos o preferencias recomendando canciones o artistas directamente en una playlist creada por ti.
  3. Comparte listas de canciones de acuerdo a la temporada. Incluye en tus plan de contenidos en redes sociales publicaciones mensuales o especiales con playlist especialmente creadas para tu mercado y la promoción que realizas.
  4. Transformate en DJ. En la sección de configuración ve a la parte inferior y da click en configuración avanzada, busca la sección de playback/reproducción y activa “Crossfade songs”. Esta opción hará que las canciones se reproduzcan de forma continua sin que se escuche cuando termina una e inicia otra.
  5. Vincula con tus redes sociales. No todas las acciones, pero si algunos de los feeds/publicaciones que hacen en spotify para que se publiquen en otra red como Facebook. Si deseas hacerlo a Instagram, crea una imagen para tu playlist y compartela incluyendo el link para que puedan tener acceso a ella.

Incluye a Spotify en tu estrategia, y transforma las visitas de tus clientes en experiencias de compra.

 

¿Crear o no crear Video Contenido?

Generar video contenidos que te apoyen para lograr el objetivo de tus campañas, es ganador.

Un video tiene más posibilidades de ser compartido por tus seguidores y así llegar a más audiencia, esto por las  imágenes, sonidos, montaje y voz en off son mucho más efectivos para contar tu historia. Además, está demostrado que el 80% de los usuarios recuerda mucho mejor una marca después de haber consumido vídeos de la misma.

Debemos tener siempre presente, que TODO lo que publicamos en Redes Sociales, en nuestra Página Web, escribimos en nuestro Blog, publicamos en un anuncio de Revista o en cuales quiera sean los medios que seleccionamos para promocionarnos, esta información, imagenes, colores y mensajes hablan de nuestra marca, de nuestro producto, de nuestro servicio o nuestra causa si somos OSC (Organizaciones de la Sociedad Civil).

Tan importante es la imagen que deseamos proyectar a nuestro mercado, como lo es que esta imagen y colores nos permitan cautivar a nuestros clientes potenciales para comprar nuestros productos o contratar nuestros servicios. Entonces bien, la seleccion de tus medios esta lista y ahora debes crear el contenido que publicaras ahí. Las opciones son imagenes o videos. Los textos informativos debemos dejarlos para el Blog, folletos, etiquetas, manuales de uso y estos materiales que apoyan al usuario y al correcto uso de nuestros productos.

Utilizar imagenes en tus contenidos, es un tema que requiere hablar con toda la calma. Pero en esta ocacion queremos platicar del Video Contenido o Video Marketing.

9 de cada 10 usuarios de Redes Sociales ven los videos de las marcas que siguen y el 65% termina la experiencia visitando la web de esta. La naturaleza del medio no requiere de muchas acciones para que el usuario pueda verlo, por lo que es contenido fácil de interpretar por quien pulsa play al botón o mejor aun tiene auto play o es gif animado. Esto garantiza que si tu video tiene un objetivo claro, una llamada de acción y una ejecución atractiva podrás obtener resultados positvos e incrementar tu posicionamiento y venta.

Las plataformas en las que puedes publicar video y sus formatos ya no son unicamente VIMEO o YouTube, tenemos a Facebook que puede publicar video como contenido, como gif animado, como live streaming y ahora como historias en las actualizaciones de estado, las mismas opciones las ofrece Instagram y Twitter te permite compartir video y gif animado sin llegar a las actulizaciones porque para eso tenemos al rey Snapchat. Al ser las redes sociales más utilizadas podemos crear una estrategia bastante robusta teniendo cuidado en el formato y tamaño para no cortar o distorsionar las imagenes.

Tus videos deben lograr cumplir con al menos tres de los siguientes requisitos:

  1. Dedica recursos a la creación de video contenido. No tienes que gastar los miles de pesos para generar un video, pero si debes invertir en tener equipo basico o al menos alguien que tenga las habilidades que tu no tienes para grabar, editar y crear cortinilla o letreros dentro del video.
  2. Manten los videos cortos. Tenemos deficit de atención y nos distraemos facilmente, no esperes al final del video para mostrar lo que quieres o dar el mensaje para el que estas creando el material, se dinamico y atrevido para compartir la información con tu audiencia.
  3. Planea que tipo de videos quieres hacer. No queremos ver tus instalaciones o como la gente trabaja mientras, puedes mostrar como utilizar alguno de tus productos o servicios, mostrar algun testimonio o caso de exito, pregunta a tus colaboradores y también ve lo que hace tu competencia. Todos los negocios tienen potencial para crear video contenido.

No tienes que ser experto, pero si debes subirte al tren del contenido. El rey de la comunicación en medios digitales es el contenido, crea, planea e invierte. Recuerda que el video ya ocupa el 50% del contenido que consumes diariamente y el 90% de estos videos resaltan emociones.

Nos vemos pronto.

 

Vende más en días especiales

Aprovechar fechas importantes como

Navidad, el Día del Niño, el Día de la Madre o algunos otros no tan conocidos como el Día de la Dona o el Día del Chocolate pueden darte ventaja frente a la competencia ideando promociones atractivas de acuerdo a tu mercado y la temporalidad de tus productos o tus servicios.

Existen una variedad de fechas para celebrar y con las que puedes apoyar tus estrategias de promoción. Descarga GRATIS el “Calendario De Fechas Importantes 2017”.

Recuerda planear las promociones para que no te gane la euforia del momento, tener el calendario junto a tu planeador mensual será de gran apoyo.

Disfrutalo y cuentanos ¿Cuál es el mes del año con mayores ventas?

 

Save

Save

7 Razones para trabajar con Redes Sociales

Hablar de tu marca, tus productos o tus servicios es primordial para vender, cómo son percibidas por tu mercado es un trabajo que no se puede dejar de lado.

Debemos comprender que la evolución de la comunicación demanda utilizar tecnología y que ésta también, nos permite hacerla mejor, que llegue a más audiencia y que llegue a quien lo necesita.

Las redes sociales en particular, son medios de promoción y difusión, también son una extensión de tu tarjeta de presentación y en algunos casos también pueden ser un escaparate para vender. La principal ventaja es que son 100% medibles, lo que te permitirá obtener información sea cual sea la acción que realices en ellas y mejor aun son gratuitas.

Dentro de los muchos beneficios que puedes obtener publicando en redes sociales con una estrategia o plan de mercadotecnia son las siguientes:

  1. Conocer a tus clientes, especialmente sus gustos o necesidades.
  2. Dar a conocer tus productos o servicios.
  3. Generar confianza y credibilidad.
  4. Mejorar el posicionamiento de la empresa.
  5. Generar más tráfico a la página web.
  6. Dar a conocer el blog de la empresa, si es el caso.
  7. Atención y servicio al cliente

Ahora que sabes lo que puedes hacer por ti las redes sociales, elige mínimo dos de acuerdo a tu mercado, no todos los servicios, negocios o productos deben utilizar las mismas redes, la disponibilidad de gente que pueda administrarlas en tu equipo y el conocimiento o habilidades que tengas para hacerlo también puede determinar cuáles debes utilizar. Hay una variedad con la puedes apoyarte iniciando con una página en Facebook, un perfil de empresa en Linkedin o las fotografías creativas en Instagram por mencionar algunas.

Este 2017 no te quedes sin una estrategia de promoción. Prueba como funcionan para ti y tu negocio.

¿Para qué sirve una Página Web?

Sirve para presentar tu producto o servicio, como extensión de tu tarjeta de presentación y para tener presencia en medios digitales.

No tiene que ser muy elaborada, con chispitas y brillitos, pero hoy en día es mandatorio tener una página web.

El 80% de los mexicanos consultan en internet antes de comprar, buscan las referencias sobre la marca o productos que les interesan, entonces, si tus productos o servicios no tienen presencia en línea es casi seguro que pases a ser la segunda o tercera opción de compra.

Otra razón importante es que te ayuda a construir la reputación de tu marca y cómo quieres que te vean o hablen de ti. Es una oportunidad para que tu imagen, logo, fotografías y personalidad se reflejen en un escaparate digital.

Diseñar y programar una página web es un proceso creativo así como una estrategia de mercadotecnia. Busca una agencia, un experto y mejor aún, alguna recomendación para hacerla. Es una inversión que si se hace bien, no debes volver a gastar en ella a menos, que sea para incrementar su potencia con una tienda en línea, un chat, un foro, o alguna particularidad que requiera programación para una mejora.

Con una página web también puedes iniciar o aumentar tu base de datos, los formularios de contacto te acercan a clientes potenciales y te permiten hacerlo de forma directa, ofrecer información sobre tu ubicación y horarios de servicios también puede ayudarte a que ellos lleguen a ti.

Todo esto además suma puntos en Google y todos los buscadores del mundo, ya que los textos en tu página web al tener palabras que describen tu producto o servicio permite que relacionen en los resultados de las búsquedas que hacemos en internet.

Como te puedes dar cuenta, tener una página web te da muchos beneficios, te permite tener un aliado en tu estrategia de ventas, estrategia de promoción y lo mejor, es que te ayudara a crecer.

No lo pienses más y empieza con tu proyecto de página web.

Save

Save

Save

3 Razones para tener un Plan de Marketing

“Fallar al planear, es planear fracasar”

El plan de marketing nos puede ayudar a lograr estas metas. Nos permite tener una visión clara del objetivo final y de lo que se debe hacer en el camino hacia la meta, a la vez, informa con detalle ya que se deben incluir las actividades que se deben realizar para su ejecución Es tan transparente que nos permitirá también recopilar información, conocer el tiempo invertido, la cantidad de personal que necesitamos y cómo debemos disponer de los recursos o dineros así como administrar un presupuesto.

Dejemos a un lado controlar todas las actividades que realizamos haciendo lo urgente y orientemos nuestra energía de manera productiva, consciente y con estructura a lograr las metas que deseamos alcanzar. ¿Qué te parecería comprar una camara nueva en Agosto? o incrementar el número de clientes del primer trimestre de 2016 ahora en el primer trimestre de 2017, o posicionar a tu marca como la experta en el ramo, o incrementar la participación en el mercado atendiendo/vendiendo en otro estado de la república… suena bien ¿no?

Este maravilloso plan, es un documento escrito, que debe incluir en su estructura por lo menos las siguientes fases: Descripción de la situación actual de la empresa, Análisis de dicha situación, Establecimiento de objetivos de marketing, Definición de estrategias de marketing y Programas/Planes  de acción. Como bien se dice, el formato es libre aun cuando mantener margenes, numeraciones o viñetas ayuda a tenerlo ordenado y visualmente sencillo de entender para cualquiera que deba consultarlo o seguirlo. La correcta redacción del plan de marketing este documento te permitirá tener resolver algunas interrogantes como las siguientes: ¿Cómo quiero que me perciban mis clientes?, ¿Qué necesidad va a satisfacer el servicio que ofrezco?, ¿Quién es mi cliente o clientes potenciales?, ¿Cómo debo promocionarme para llegar a ellos?.

Hay muchos beneficios de los que podemos escribir, pero queremos que encuentres el beneficio no sólo para tus clientes, también los que puedes tener dentro de tu empresa. Tres beneficios que puedes tener al planear tu estrategia de mercadotecnia son:

  1. Crear compromisos reales de los departamentos de marketing y comercial/ventas. Tener claros los objetivos los convierten en metas alcanzables y medibles con los que reconocer las actividades de estas áreas.
  2. Tener un plan motiva a todos para cumplirlo. Tener clara la visión, la razón por la que se hacen las actividades diarias, qué debe hacerse para lograr las metas y reconocer los logros obtenidos o las oportunidades que se generan, son la motivación que se necesita para lograr los objetivos.
  3. Promueve el trabajo en equipo y la creatividad. Objetivos claros = sentido común.

No dejes pasar un día más sin tener tu plan de marketing listo. Queremos que tengas un año lleno de trabajo y éxito.

Recibe nuestras publicaciones en tu correo, suscribete a nuestro Newsletter.

 

México 1er Lugar en Redes Sociales

Parecen ser una extensión corporal que absorbe nuestro tiempo,

las redes sociales nos sirven para consultar todo, nos inspiran a comer más y han transformado su propósito en algo más que conectarnos con personas al ser el canal perfecto para que grandes, pequeñas y medianas marcas o emprendimientos promocionen sus productos o servicios.

Hoy en día las redes sociales están consideradas como uno de los medios publicitarios de mayor penetración a menor inversión. También se han convertido en un escaparate para la creatividad y el abuso indiscriminado de cuanto mensaje sea necesario para robar microsegundos de nuestra atención.

México tiene el primer lugar, en conectividad dentro de las redes sociales. Esto abre una brecha muy importante para promoción, difusión o compartir todas aquellas actividades comerciales a las que nos dedicamos y de las que deseamos un beneficio económico. Ventas.

El Gabinete de Comunicación Estratégica, en su estudio ¿Qué tan conectado esta México? muestra información interesante a considerar en nuestro plan de marketing, estrategias de promoción, estrategias en redes sociales y en general nos sirve también para conocer cómo esta evolucionando nuestro mercado.

En México la cifra de población conectada a Internet alcanzó 51%, de acuerdo con datos proporcionados en 2015 por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Esto es un total 53.9 millones de usuarios potenciales, a los que podemos llegar a través de las redes sociales, mientras que el total de usuarios de internet en México para 2015 representaba 62.4 millones de personas según datos del INEGI. El crecimiento es muy visible.

La edad de los usuarios de redes sociales con más participación en México es de 18 a 29 años y el nicho que sorprendentemente creció es el de 50 o más años. También sabemos por el estudio de GCE que la ocupación que más las utiliza son los empleados y las amas de casa y que Mark Zuckerberg se mantiene como el rey de las redes sociales con un 74.2% de participación de Facebook seguido de WhatsApp con el 12.4%. Y aún cuando el 64.2% las percibe como no confiables, el motivo preferido para abrirlas desde nuestros dispositivos móviles es enterarse de lo que hace la familia, le sigue: informarse de sucesos políticos o públicos, ver y compartir videos, chistes o cosas graciosas; también compartir denuncias ciudadanas, criticar el trabajo de las autoridades y finalmente enterarse de rumores o chismes.

En nuestro país, el engagement en Facebook (que es la suma de acciones por publicación, me gusta + comentarios + compartir) se mide con las siguientes acciones “me gusta” a las publicaciones con un 83%, mientras que compartir ocupa el 12% y los comentarios sólo el 5%. Esto es un claro mensaje para las campañas y los objetivos de las mismas, porque al mexicano le “gustan” las publicaciones pero no lo suficiente para comentar.

Este 2017 las redes sociales se fortalecen y se convierten en el eje de las estrategias para lograr nuestros objetivos. El momento de aprender a utilizarlas o contratar a alguien que nos apoye con esta tarea es ahora… porque hay que hacerlo bien desde el principio.

¿Cómo va tu estrategia de Redes Sociales?

Deja tú correo y recibe más de nuestras publicaciones.