Preguntas Frecuentes
¿Cómo saber si necesito una asesoría?
En todos los casos, nos gusta documentar todas las sesiones, comentarios, avances, ideas y construimos planes con pasos que te compartimos para que puedas utilizarlos como guía, para capacitar o para revisar tus avances.
Según el plan de asesoría que selecciones recibirás un plan de acción y la grabación de la asesoría.
Somos expertos en identificar las metas y los objetivos, averiguar cuáles son las principales prioridades y, a continuación, crear estrategias para alcanzarlas. Utilizamos procesos probados, como el plan de marketing, el modelo CANVAS o ITIL, según sea aplicable a lo que necesitamos resolver, así como una serie de procesos propios que hemos desarrollado a lo largo del tiempo trabajando con empresas y emprendedores.
No, la implementación de las actividades la realiza el cliente, empresa y su equipo.
Para acompañamiento, entrenamiento o asistencia, puede solicitar otro servicio de 3DA.
Pagos & Contratación
No, debemos coordinar un día y horario para las asesorías así como establecer el medio para tener sesiones en línea (Meet, Teams, Zoom).
En tu correo de aceptación del pago, te llegará un email con un cuestionario en el que se va a registrar la información.
En el siguiente día hábil recibirás una llamada teléfonica para confirmar los datos e iniciar tus asesorías.
Sí, todos nuestros servicios son facturados una vez procesado el cambio.
Debes solicitarla en el mes del pago vía correo electrónico a facturacion@tresdigitalagency.com con la siguiente información:
- RFC
- Régimen Fiscal
- Código Postal
- Nombre completo
- Dirección
Sí, una vez procesado tu pedido y confirmadas las fechas, enviaremos a tu correo electrónico un contrato digital con el detalle del servicio contratado para tu firma y aprobación.