Loading...

Category Archives: Redes Sociales

Facebook Ads ¡no sirve!

Sí, así con todas sus letras.

Hay 3 razones principales por las que Facebook Ads no sirve:

  1. Cuando no segmentas la audiencia
  2. Cuando no cuidas el arte/fotografía
  3. Cuando no defines la acción que deseas obtener

Facebook Ads No SirveParece sencillo, facebook me sugiere agregar dinero a una publicación que considera tuvo mucha aceptación y que con tan solo un poco $$$ tendrás mejores resultados. Facebook Ads funciona muy bien con diferentes objetivos y te puede ayudar a incrementar ventas o crecer tu negocio de forma natural acercando tus productos o servicios a quien en verdad le interesan.

La primer pregunta que debes hacerte es, ¿Qué resultado esperas tener? mayores ventas, posicionamiento de tu marca, promoción de un servicio especial, crear una base de datos…. no lo sabes. Bien este es el primer paso que tienes que definir aun sin invertir un peso.

Ya con las ideas en claro entonces si, hay que configurar el anuncio, mi mejor consejo es toma en cuenta la publicacición que te sugiere Facebook pero no tal cual te lo muestra.

Debes ingresar a tu cuenta publicitaria y configurar el anuncio de forma ordenada, lee cuidadosamente todos los mensajes y opciones para que puedas hacerlo excelente.

En la primer razón para convertir tu Facebook Ad en un anuncio poderoso lleno de resultados, S E G M E N T A tu audiencia. ¿A quién deseas llegar? pon tu producto en el escritorio o piensa en tu servicio, que caracteristicas tiene tu cliente potencial en: edad, sexo, ¿a qué se dedica?, ¿qué actividades recreativas le gusta hacer?, escolaridad, zona geografica, ciudades especificas… imagina que tu cliente potencial para bloqueador solar con ingredientes naturales puede ser: hombres y mujeres entre los 23 y 40 años (en este rango de edad presentan poder económico para realizar compras y aun podria afirmarte que la deicisión de compra en su mayoria la tienen las mujeres) en el estado de Querétaro (porque tengo la capacidad de entregar unicamente en esta zona en este momento) que gustan de actividades deportivas, el cuidado de la piel, las vacaciones, pueden ser casados con hijos (porque cuidan de los pequeños) ó practican algún deporte al aire libre. En la sección para elegir tu audiencia, tienes un alcance potencial en la columna derecha, para que tengas una idea del tamaño del mercado en cuanto a usuarios de la red social se refiere.

Captura de pantalla 2017-05-11 a las 9.55.43 a.m.

Segmenta tu público en Facebook Ads

La segunda razón por la que no funciona es el arte ó fotografía. Necesita ser bonita por supuesto, pero lo que más requiere es hablarle a nuestro mercado. No servira de mucho mostrar unicamente una fotografia hermosa de una playa para vender mi bloqueador solar con ingredientes naturales, que tal intentar con una fotografía en la que una mano femenina este aplicando producto sobre una espalda de un pequeñito… hay que relacionar nuestro producto con lo que el mercado conoce y debe asociar. Si por otro lado quieres hablar de los beneficios de bloqueador solar con ingredientes naturales, redacta el texto antes de lanzarlo, revisalo dos veces, define que información deseas dentro de la publicación y cual en la parte del texto del anuncio, escribe como si platicaras con este posible cliente, hazlo tuyo, personal. Cuida los colores, el tamaño y la calidad de las fotografías. Utiliza material propio, no caigas en problemas de derecho de autor por utilizar algo que no debes.

La tercer razón por la que no funcionan  los Facebook Ads es la falta de objetivo. En la redacción de tu texto de promción, informativo o inspirador, incluye una frase que indique a tu publico una acción que esperas de ellos. Puede ser compartir, visita nuestro sitio, compra, suscribete, llama… dilo, no creas que es suficiente con suponer que funciona por su mismo, D I L O “Llama hoy y aprovecha la entrega gratis a domicilio”

La próxima vez que quieras hacer una campaña en Facebook Ads recuerda estos 3 pasos para revisar, y ajustalos para que funcione como esperas. Segmenta tu mercado, crea una imagen impactante que comunique y dile a tu cliente que acción esperas.

 

 

5 Usos de Spotify

Al pensar en temas para platicar en el blog y de aplicaciones o redes sociales que puedan utilizar para potencializar su marca o negocio, indudablemente tenemos que platicar de Spotify.

Si no has configurado tu cuenta o si la tienes y aun continuas pensando que la inversión del premium es algo que no necesitas, ya no lo pienses más y convierte tu cuenta a premium, vive la experiencia de explotar la red social para mejorar tu negocio por una inversión baja.

Más que escuchar música sin parar y seguir listas para poner música mientras haces ejercicio, cocinas, tienes una cena con amigos, vas en el coche o entretener a tus hijos, también puedes darle un uso comercial.

La música es un ingrediente importante en la experiencia de tus clientes en la tienda o punto de venta y se convierte en un factor en la decisión de compra. Tiene el poder de influir en el estado de ánimo y en la manera de pensar y vivir. Puede hacer que las personas se sientan contentas, tristes, o enfadadas. Una estrategia de música personalizada puede reforzar la marca de un comercio y establece una poderosa conexión con los objetivos de mercado específicos incorporando el perfil demográfico (edad, género, ingresos) y psicológico (preferencias, estilo de vida, personalidad y actitudes) del cliente. El efecto de la música puede llevar al consumidor a hacer una compra emocional o impulsiva. Una eficaz reproducción musical provoca el disfrute del consumidor y favorece las interacciones comprador-vendedor.

Esto significa que NO puedes poder lo que a ti te guste, o lo que consideres que a tus empleados les guste porque cumplen con la edad de tus consumidores. La formula para que funcione esta y todas las estrategias es que sea creada para tu mercado. Y si aun consideras que segmentarla en media, media baja, A ó B, todos los jovenes es suficiente; ahí tienes una oportunidad muy grande de mejorar todas tus estrategias y bueno aquí hay otro tema del que después podemos platicar.

Spotify tiene muchas funciones como: descargar playlist para que esten disponibles aun cuando no estes conectado a internet, crear playlist, seguir playlist, escuchar música como estación de radio, escuchar podcast, compartir listas de reproducción, enviar mensajes a los seguidores de tus listas, incluir tu propio arte para tus playlist y otras más.

Los 5 usos que debes incluir en tu estrategia son:

  1. Cambia tu plan a premium. Y aun cuando no ganamos comisión por recomendar hacerlo, H A Z L O, podrás reproducir música sin estar conectado a internet, lo que te puede permitir hacer promociones en punto de venta y garantizar que en todas las ubicaciones donde lo hagas la música será la misma.
  2. Crea listas colaborativas con tus clientes. Trabaja en crear una comunidad junto con tu marca y que tus clientes te hablen de sus gustos o preferencias recomendando canciones o artistas directamente en una playlist creada por ti.
  3. Comparte listas de canciones de acuerdo a la temporada. Incluye en tus plan de contenidos en redes sociales publicaciones mensuales o especiales con playlist especialmente creadas para tu mercado y la promoción que realizas.
  4. Transformate en DJ. En la sección de configuración ve a la parte inferior y da click en configuración avanzada, busca la sección de playback/reproducción y activa “Crossfade songs”. Esta opción hará que las canciones se reproduzcan de forma continua sin que se escuche cuando termina una e inicia otra.
  5. Vincula con tus redes sociales. No todas las acciones, pero si algunos de los feeds/publicaciones que hacen en spotify para que se publiquen en otra red como Facebook. Si deseas hacerlo a Instagram, crea una imagen para tu playlist y compartela incluyendo el link para que puedan tener acceso a ella.

Incluye a Spotify en tu estrategia, y transforma las visitas de tus clientes en experiencias de compra.

 

¿Crear o no crear Video Contenido?

Generar video contenidos que te apoyen para lograr el objetivo de tus campañas, es ganador.

Un video tiene más posibilidades de ser compartido por tus seguidores y así llegar a más audiencia, esto por las  imágenes, sonidos, montaje y voz en off son mucho más efectivos para contar tu historia. Además, está demostrado que el 80% de los usuarios recuerda mucho mejor una marca después de haber consumido vídeos de la misma.

Debemos tener siempre presente, que TODO lo que publicamos en Redes Sociales, en nuestra Página Web, escribimos en nuestro Blog, publicamos en un anuncio de Revista o en cuales quiera sean los medios que seleccionamos para promocionarnos, esta información, imagenes, colores y mensajes hablan de nuestra marca, de nuestro producto, de nuestro servicio o nuestra causa si somos OSC (Organizaciones de la Sociedad Civil).

Tan importante es la imagen que deseamos proyectar a nuestro mercado, como lo es que esta imagen y colores nos permitan cautivar a nuestros clientes potenciales para comprar nuestros productos o contratar nuestros servicios. Entonces bien, la seleccion de tus medios esta lista y ahora debes crear el contenido que publicaras ahí. Las opciones son imagenes o videos. Los textos informativos debemos dejarlos para el Blog, folletos, etiquetas, manuales de uso y estos materiales que apoyan al usuario y al correcto uso de nuestros productos.

Utilizar imagenes en tus contenidos, es un tema que requiere hablar con toda la calma. Pero en esta ocacion queremos platicar del Video Contenido o Video Marketing.

9 de cada 10 usuarios de Redes Sociales ven los videos de las marcas que siguen y el 65% termina la experiencia visitando la web de esta. La naturaleza del medio no requiere de muchas acciones para que el usuario pueda verlo, por lo que es contenido fácil de interpretar por quien pulsa play al botón o mejor aun tiene auto play o es gif animado. Esto garantiza que si tu video tiene un objetivo claro, una llamada de acción y una ejecución atractiva podrás obtener resultados positvos e incrementar tu posicionamiento y venta.

Las plataformas en las que puedes publicar video y sus formatos ya no son unicamente VIMEO o YouTube, tenemos a Facebook que puede publicar video como contenido, como gif animado, como live streaming y ahora como historias en las actualizaciones de estado, las mismas opciones las ofrece Instagram y Twitter te permite compartir video y gif animado sin llegar a las actulizaciones porque para eso tenemos al rey Snapchat. Al ser las redes sociales más utilizadas podemos crear una estrategia bastante robusta teniendo cuidado en el formato y tamaño para no cortar o distorsionar las imagenes.

Tus videos deben lograr cumplir con al menos tres de los siguientes requisitos:

  1. Dedica recursos a la creación de video contenido. No tienes que gastar los miles de pesos para generar un video, pero si debes invertir en tener equipo basico o al menos alguien que tenga las habilidades que tu no tienes para grabar, editar y crear cortinilla o letreros dentro del video.
  2. Manten los videos cortos. Tenemos deficit de atención y nos distraemos facilmente, no esperes al final del video para mostrar lo que quieres o dar el mensaje para el que estas creando el material, se dinamico y atrevido para compartir la información con tu audiencia.
  3. Planea que tipo de videos quieres hacer. No queremos ver tus instalaciones o como la gente trabaja mientras, puedes mostrar como utilizar alguno de tus productos o servicios, mostrar algun testimonio o caso de exito, pregunta a tus colaboradores y también ve lo que hace tu competencia. Todos los negocios tienen potencial para crear video contenido.

No tienes que ser experto, pero si debes subirte al tren del contenido. El rey de la comunicación en medios digitales es el contenido, crea, planea e invierte. Recuerda que el video ya ocupa el 50% del contenido que consumes diariamente y el 90% de estos videos resaltan emociones.

Nos vemos pronto.

 

7 Razones para trabajar con Redes Sociales

Hablar de tu marca, tus productos o tus servicios es primordial para vender, cómo son percibidas por tu mercado es un trabajo que no se puede dejar de lado.

Debemos comprender que la evolución de la comunicación demanda utilizar tecnología y que ésta también, nos permite hacerla mejor, que llegue a más audiencia y que llegue a quien lo necesita.

Las redes sociales en particular, son medios de promoción y difusión, también son una extensión de tu tarjeta de presentación y en algunos casos también pueden ser un escaparate para vender. La principal ventaja es que son 100% medibles, lo que te permitirá obtener información sea cual sea la acción que realices en ellas y mejor aun son gratuitas.

Dentro de los muchos beneficios que puedes obtener publicando en redes sociales con una estrategia o plan de mercadotecnia son las siguientes:

  1. Conocer a tus clientes, especialmente sus gustos o necesidades.
  2. Dar a conocer tus productos o servicios.
  3. Generar confianza y credibilidad.
  4. Mejorar el posicionamiento de la empresa.
  5. Generar más tráfico a la página web.
  6. Dar a conocer el blog de la empresa, si es el caso.
  7. Atención y servicio al cliente

Ahora que sabes lo que puedes hacer por ti las redes sociales, elige mínimo dos de acuerdo a tu mercado, no todos los servicios, negocios o productos deben utilizar las mismas redes, la disponibilidad de gente que pueda administrarlas en tu equipo y el conocimiento o habilidades que tengas para hacerlo también puede determinar cuáles debes utilizar. Hay una variedad con la puedes apoyarte iniciando con una página en Facebook, un perfil de empresa en Linkedin o las fotografías creativas en Instagram por mencionar algunas.

Este 2017 no te quedes sin una estrategia de promoción. Prueba como funcionan para ti y tu negocio.

México 1er Lugar en Redes Sociales

Parecen ser una extensión corporal que absorbe nuestro tiempo,

las redes sociales nos sirven para consultar todo, nos inspiran a comer más y han transformado su propósito en algo más que conectarnos con personas al ser el canal perfecto para que grandes, pequeñas y medianas marcas o emprendimientos promocionen sus productos o servicios.

Hoy en día las redes sociales están consideradas como uno de los medios publicitarios de mayor penetración a menor inversión. También se han convertido en un escaparate para la creatividad y el abuso indiscriminado de cuanto mensaje sea necesario para robar microsegundos de nuestra atención.

México tiene el primer lugar, en conectividad dentro de las redes sociales. Esto abre una brecha muy importante para promoción, difusión o compartir todas aquellas actividades comerciales a las que nos dedicamos y de las que deseamos un beneficio económico. Ventas.

El Gabinete de Comunicación Estratégica, en su estudio ¿Qué tan conectado esta México? muestra información interesante a considerar en nuestro plan de marketing, estrategias de promoción, estrategias en redes sociales y en general nos sirve también para conocer cómo esta evolucionando nuestro mercado.

En México la cifra de población conectada a Internet alcanzó 51%, de acuerdo con datos proporcionados en 2015 por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI). Esto es un total 53.9 millones de usuarios potenciales, a los que podemos llegar a través de las redes sociales, mientras que el total de usuarios de internet en México para 2015 representaba 62.4 millones de personas según datos del INEGI. El crecimiento es muy visible.

La edad de los usuarios de redes sociales con más participación en México es de 18 a 29 años y el nicho que sorprendentemente creció es el de 50 o más años. También sabemos por el estudio de GCE que la ocupación que más las utiliza son los empleados y las amas de casa y que Mark Zuckerberg se mantiene como el rey de las redes sociales con un 74.2% de participación de Facebook seguido de WhatsApp con el 12.4%. Y aún cuando el 64.2% las percibe como no confiables, el motivo preferido para abrirlas desde nuestros dispositivos móviles es enterarse de lo que hace la familia, le sigue: informarse de sucesos políticos o públicos, ver y compartir videos, chistes o cosas graciosas; también compartir denuncias ciudadanas, criticar el trabajo de las autoridades y finalmente enterarse de rumores o chismes.

En nuestro país, el engagement en Facebook (que es la suma de acciones por publicación, me gusta + comentarios + compartir) se mide con las siguientes acciones “me gusta” a las publicaciones con un 83%, mientras que compartir ocupa el 12% y los comentarios sólo el 5%. Esto es un claro mensaje para las campañas y los objetivos de las mismas, porque al mexicano le “gustan” las publicaciones pero no lo suficiente para comentar.

Este 2017 las redes sociales se fortalecen y se convierten en el eje de las estrategias para lograr nuestros objetivos. El momento de aprender a utilizarlas o contratar a alguien que nos apoye con esta tarea es ahora… porque hay que hacerlo bien desde el principio.

¿Cómo va tu estrategia de Redes Sociales?

Deja tú correo y recibe más de nuestras publicaciones.

5 Razones para tener una Página de Facebook

La pregunta es… ¿Debo tener una página de o fan page?

5 Razones para tener una Página de FacebookY la respuesta siempre es SI. La versatilidad de la herramienta, sus características, la fácil administración y el alcance que tiene, la hacen una herramienta digital O B L I G A T O R I A para todos los negocios que quieran extender su presencia, fortalecer su marca o presentar productos y servicios en el mercado local, nacional o internacional.
Estas son las 5 razones por las que debes considerar tener una página de facebook o Fan Page para tu negocio, servicio , producto u organización sin fines de lucro:

1. 120 millones de mexicanos y 50 millones son usuarios de FACEBOOK
2. Los mexicanos pasan poco más de seis horas navegando en y cerca de 95% de ese tiempo es ocupado en Facebook.
3. México es el 5to mercado más importante para Mark Zuckerberg
4. Facebook te permite hacer estrategias que la compañías solían hacer en televisión, ya que tienes alcance, frecuencia, segmentación y personalización.
5. El costo por una campaña en Facebook mensual puede iniciar con una inversión de $70 pesos y abrir tú página es gratuita

La decisión es tuya y entrar en las estrategias digitales es una responsabilidad que debes considerar para tú empresa, significa trabajo que alguien debe realizar y dar seguimiento. No te pierdas nuestras siguientes publicaciones con más información de este tema.

Somos Creatividad

Razones para tener una pagina de facebook

¿Cómo usar Twitter? 10 Consejos para principiantes

En gustos se rompen géneros, y en el uso que les vamos a dar a las redes sociales cada usuario decide su finalidad. Recuerda siempre preguntarte si en verdad la necesitas activar y si será personal o para tú empresa, negocio o marca.

#######, es muy exigente, los 140 caracteres deben ser bien pensados para abreviar tú idea. No solo por quien la leera, sino por tú salud mental ya que el dicho de “Lo escribí o lo dije” así como “Lo pensé o lo dije” nos puede jugar tretas a la hora de recibir retroalimentación.

tweet

Si ya te decidiste a crear tú cuenta, queremos compartirte estos tips generales para que te conviertas en twittero:

1. Al llenar el formulario de inscripción, asegurate de completar todos los campos,

2. Nombre de usuario o nickname. Tienes 15 caracteres y es lo que va después de la arroba @ será tú nombre en la twitosfera, puede ser algo relacionado con tu producto o marca, el nombre de tú marca o negocio, una abreviación de tú nombre personal o un seudonimo para mantenerte libre de todos tus pensamientos cuando escribes. Puedes utilizar mayusculas también.

Un ejemplo sería: @demente – Ingrid Mosca  @linaceballos – Lina Ceballos @ForbesMx – Revista Forbes México @3DigitalAagency – Tres Digital Agency (nosotros)

El timeline de twitter3. Timeline. Esta parte son todas las publicaciones de las cuentas que sigues. Por lo que es, lo que te aparecerá cuando revises tú cuenta para ver que hay de nuevo. Este depende de tus gustos y todo aquello que quieras leer de alguna cuenta en particular, una celebridad o una marca.

4. Follow. Como el titulo nos indica es “seguir” si deseas seguir a Kim Kardashian, a Televisa Deportes y a Forbes TODO lo que ellos publiquen aparecerá en tú “Timeline” Las actualizaciones que vas a leer, serán de todas aquellas cuentas que sigas.

También existe el Unfollow por si te cansaste de ver los tweets de esa cuenta de chistes que publica cosas sin sentido.

retweet5. Retweet. ¿Te gusto el tweet de alguién en particular porque es una cita hermosa, un pensamiento muy parecido al tuyo, una noticia que te parece interesante? Para eso sirve el botón de las flechitas. Todos aquellos que te sigan, también podrán verlo.

6. Followers. Y como lo que escribes o a lo que le haces retweet a alguien le parece interesante, divertido o importante, pueden decidir Seguirte o darte Follow

Para sacar provecho del potencial que tiene hay varias cosas a tener en cuenta, puedes usarlo como una potente herramienta profesional, por diversión o cultura general. Pero si sabes captar la manera cómo la gente se relaciona en Internet puedes demostrar poco a poco que aportas valor y que merece la pena seguirte.

Cita de: Cómo usar Twitter: 11 Consejos para principiantes

Favorite7. Favorito. Te gusto un tweet tanto tanto que deseas volverlo a consultar en otra ocasión o solo guardarlo para cuando se ocupe. Marcalo como “Favorito” dando click en la estrella.

8. hashtag. El famoso símbolo de número que tomo una doble personalidad en la twitosfera y en las redes sociales funciona como “etiqueta” . Se utiliza para catalogar o clasificar y conectar tweets alrededor de un tema en específico.

Al mandar un nuevo mensaje y agregar un hashtag, puede hacer que su contenido sea visto más allá de su círculo de seguidores y llegue a las personas que siguen ese tema incluido en el hashtag. Además podría conseguir seguidores si su contenido es interesante. Ejemplo: si usa en sus mensaje los hashtags honduras o tegucigalpa, éste puede llegar a la gente que sigan ese tema.

Cita de: ¿Qué es un Hashtag de Twitter y cómo usarlo?

9. Mensaje Directo. Ahora que tus pensamientos cobran vida en tweets, ¿qué tal algo de privacidad? Esto es posible enviando mensajes como Direct Messages, de esta manera algunas solicitudes especiales de información, felicitaciones o cualquier otra cosa que necesites decirle a alguien de manera privada, serán privadas.

Reply10. Reply. Si deseas responder un tweet en particular, solo da click en la flechita y responde para que el usuario vea tú respuesta.

Si te gusta esto de ser breve pero conciso así como de ponerte al día rápido. No hay mejor manera que hacerlo e ir aprendiendo en el camino. Con estos consejos estamos seguros que no te sentirás tan perdido en el intento.

Somos Creatividad, Somos Diseño, Somos Marketing.